تتعدد مميزات المتجر الإلكتروني التي جعلته من الوسائل الترويجية التي لا غنى عنها لأي نشاط تجاري في ظل العصر الرقمي وما يضمه من تطورات هائلة، فقد أصبح تصميم متجر الكتروني ناجح ضرورة لتحقيق التميز والتغلب على المنافسين، والقدرة على مواكبة هذه التطورات بشكل مثالي، لذلك نتعرف على أهمية المتجر الإلكتروني وكيفية تصميم متجر الكتروني احترافي
محتوى المقال
ما هو مفهوم المتجر الإلكتروني؟
المتجر الإلكتروني أو كما يُطلق عليه التجارة الإلكترونية عبارة عن منصة إلكترونية تتيح إجراء عملية البيع والشراء للمنتجات والخدمات المختلفة عبر الإنترنت، وذلك عبر واجهة المتجر الإلكتروني تسمح بعرض صور واضحة للمنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر، وصف تفصيلي حول هذه المنتجات، ومراعاة سهولة الانتقال للزوار، كما تتعدد مميزات المتجر الإلكتروني التي جعلته السبب الرئيسي في انتشاره بشكل كبير في السنوات الأخيرة.
مميزات المتجر الإلكتروني للشركات والافراد
أصبحت التجارة الإلكترونية هي الأداة الأساسية المستخدمة في الترويج عن المنتجات والخدمات لمختلف الأنشطة التجارية، والتي تزداد أهميتها نتيجة التطور التكنولوجي، وزيادة الاتجاه نحو التسوق عبر الإنترنت، نوضح ما هي مميزات المتجر الإلكتروني كما يلي:
مميزات المتجر الإلكتروني للأفراد
- التسوق من أي مكان في العالم بشرط توافر شبكة الإنترنت.
- التسوق في أي وقت لأن المتجر الإلكتروني متاح طوال اليوم.
- سهولة تصفح المنتجات المتاحة عبر المتجر الإلكتروني.
- تعدد خيارات المنتجات المتاحة عبر المتجر الإلكتروني بالمقارنة بالمتاجر الإلكترونية.
- الاستفادة من العروض والخصومات التي توفرها المتاجر الإلكترونية مما يعني الحصول على المنتجات بسعر أقل من المتاجر التقليدية.
- تجربة تسويقية مريحة للعملاء تقلل من الوقت والجهد المستغرق في البحث عن المنتجات.
- متابعة الطلبات منذ طلب المنتج حتى وصولها للعميل.
مميزات المتجر الإلكتروني للشركات
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال الظهور عبر واجهة رقمية احترافية أمام العملاء وتعزيز مكانتها بين المنافسين.
- بناء الثقة مع العملاء عبر تصميم متجر إلكتروني مميز، مما يحفز عملية الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال التعرف على تقييمات العملاء بشكل مستمر.
- زيادة المبيعات عبر تصميم واجهة متجر إلكتروني احترافي يجذب انتباه العملاء الجدد.
- من مميزات المتجر الإلكتروني أنه وسيلة ترويجية فعّالة في التسويق للمنتجات والخدمات على مستوى العالم.
- خفض التكاليف حيث أن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني أقل من تكاليف المتاجر التقليدية.
ما الفرق بين المتجر الإلكتروني والتقليدي؟
تتعدد الفروق بين المتجر التقليدي والإلكتروني نوضحها كما يلي:
الموقع
المتجر الإلكتروني مكان التسوق هو عبر الإنترنت والذي يسهل الوصول إليه من أي مكان في أي وقت.
المتجر التقليدي موجود على أرض الواقع يتم الذهاب إليه عند الحاجة إلى عملية الشراء.
أوقات العمل
المتجر الإلكتروني متاح طوال اليوم على مدار الأسبوع في أي وقت.
المتجر التقليدي يعتمد العمل خلاله على عدة ساعات عمل معينة، لا يسمح بعملية البيع بشكل مستمر.
التكاليف
المتجر الإلكتروني تكاليف التشغيل أقل تقتصر على بعض مكونات المتجر وخدمات التسويق الإلكتروني.
المتجر التقليدي تكلفة التشغيل أكبر نظراً لأنه يتطلب مساحة للتأجير، عمالة، الصيانة وغيرها من تكاليف التشغيل.
التفاعل مع العملاء
المتجر الإلكتروني يعزز من وسائل التفاعل والتواصل مع العملاء طوال الوقت عبر الإنترنت.
المتجر التقليدي يتم التفاعل مع العملاء بشكل مباشر وجه لوجه.
طرق التسويق
المتجر الإلكتروني يعتمد على التسويق الرقمي منها وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق بالمحتوى، البريد الإلكتروني وغيرها.
المتجر التقليدي يعتمد على الوسائل التقليدية مثل الإعلانات، اللافتات، المنشورات.
توافر المنتجات
المتجر الإلكتروني يساعد على توفير مجموعة متنوعة من المنتجات لأشهر العلامات التجارية.
المتجر التقليدي يمكن أن يكون مقيد بعدد معين من المنتجات بسبب مساحة المكان.
كيفية تصميم متجر الكتروني احترافي؟
تمر عملية تصميم المتاجر الإلكترونية بعدة خطوات يمكن من خلالها تصميم متجر الكتروني ناجح، وتحقيق الاستفادة من مميزات المتجر الإلكتروني تتمثل هذه الخطوات كما يلي:
1. تحديد الأهداف
في البداية يتم تحديد ما هي الأهداف التسويقية هل زيادة المبيعات، هل جذب العملاء، هل الوعي بالعلامة التجارية، مع تحديد نوع المنتجات، وكذلك تحديد الميزانية المخصصة لتصميم المتجر الإلكتروني.
2. تحديد النطاق والاستضافة
يتم اختيار اسم دومين مميز سهل الانطباع في الأذهان، يدل على طبيعة المنتجات التي يوفرها المتجر، وشراء الاستضافة التي توفر أداء مناسب للمتجر.
3. تصميم واجهة المستخدم
تظهر ضرورة التعامل مع أفضل شركة تصميم متاجر الكترونية في هذه الخطوة كما يمكن الاستعانة بخبراء شركة فيرست ماركتس القادرين على تصميم واجهة احترافية تتضمن العناصر المرئية الجذابة، وتوفر أفضل تجربة للمستخدم.
4. إعداد المنتجات
يتم إدخال معلومات المنتجات التي تشمل الوصف، الصور، السعر، المخزون، على أن يتم تنظيم المنتجات في هيئة فئات لتسهيل عملية التصفح للمنتجات.
5. تحديد أنظمة الشحن والدفع
يتم إضافة أنظمة متعددة للدفع لتسهيل عملية شراء المنتجات للعملاء، مع ضرورة اختيار شركة شحن ذات سُمعة قوية في السوق، لضمان تسليم المنتجات في المواعيد المحددة مع العملاء.
6. الأمان والحماية للمتجر
يتم إضافة أنظمة وشهادات الحماية للمتجر لتجنب الاختراق الإلكتروني والحفاظ على بيانات العملاء وملفات المتجر.
7. اختبار المتجر
من الخطوات الهامة هو إجراء اختبارات للمتجر للتأكد من تشغيله بشكل صحيح على جميع الشاشات.
8. إطلاق المتجر
حان الوقت لرفع ملفات المتجر الإلكتروني على الخادم للظهور أمام العملاء حول العالم.
9. التسويق والتطوير
من أهم مميزات المتجر الإلكتروني هو الوصول للعملاء في أي مكان وهذا الأمر يتم من خلال اتباع طرق تسويق رقمية، بالإضافة إلى قياس أداء المتجر للعمل على تطويره بشكل مستمر.
قد يهمك: عرض سعر تصميم متجر الكتروني.
5 نصائح هامة عند تصميم متجر الكتروني ناجح
- تصميم واجهة متجر احترافية يسهل استخدامها للعملاء والتأكد من تسهيل خطوات الشراء من المتجر.
- تحسين سرعة تحميل الصفحات واستخدام تقنيات ضغط الصور والملفات.
- تصميم متجر الكتروني متوافق مع الأجهزة المختلفة.
- الأمان والحماية للمتجر لكسب ثقة العملاء.
- إنشاء محتوى قيم غني بالمعلومات المفيدة للزوار.
قد يهمك: تصميم متجر الكتروني لملابس الأطفال.
افضل شركة متاجر الكترونية في مصر
إذا كنت تبحث عن أفضل شركة متخصصة في تصميم المتاجر الإلكترونية فأنت بالفعل في المكان المناسب، حيث تعد شركة فيرست ماركتس من الشركات الرائدة في هذا المجال التي استطاعت أن تكسب ثقة الكثير من العملاء بفضل خبرتها الواسعة في المجال، لاعتمادها على فريق عمل متميز قادر على تصميم أي متجر الكتروني باحترافية.
توفر فيرست ماركتس تصميم متاجر الكترونية بواجهة مستخدم احترافية التي تساعد على تعزيز مصداقية النشاط التجاري في السوق، كما توفر خدمة العملاء المتاحة طوال الوقت، فضلاً عن أسعار تصميم المتجر الإلكتروني المتوافقة مع الميزانيات المختلفة.
خاتمة
أوضحنا في النهاية ما هي مميزات المتجر الإلكتروني التي لا غنى عنها في ظل التطور الرقمي الذي يشهده هذا العصر، لذلك إذا كنت ترغب في تحقيق الأهداف التسويقية يمكنك التواصل مع خبراء فيرست ماركتس للحصول على متجر الكتروني احترافي.
أسئلة شائعة
كم تكلفة تصميم المتجر الالكتروني؟
تتوقف تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني على عدة عوامل منها حجم النشاط التجاري، نوع الاستضافة، خبرة شركة التصميم، اسم الدومين وغيرها من العوامل.
ما الهدف من المتجر الإلكتروني؟
تعزيز التواصل بين العملاء والشركة، والوصول المباشر للعملاء، وتحقيق الأهداف التسويقية المختلفة.
